Omdat al onze baseballjacks op maat en met de hand worden gemaakt, hanteren wij een productietijd van 4 tot 6 weken. Na voltooiing wordt je jack binnen 1-2 werkdagen via een verzekerde pakketdienst (PostNL/DHL) verzonden. De verzendkosten bedragen €6,95 binnen Nederland en zijn gratis bij bestellingen boven de €250.

Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en Bancontact. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding.

Gepersonaliseerde producten die speciaal voor jou zijn ontworpen en gemaakt, kunnen helaas niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een fabricagefout. Voor niet-gepersonaliseerde basisjacks geldt een retourtermijn van 14 dagen. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourprocedure.

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@???.nl of via het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.